伸縮門使用的是220V市電，不（bú）論出現什麽故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏，電壓是否穩定，後再作其它判斷！
一、伸縮門門（mén）關不（bú）攏，即在正常關門進，出現倒退現象：
1、限位磁鐵沒有正確安裝，請參（cān）照說明書再（zài）次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭內（nèi）功能電路中將紅外線防（fáng）碰距離調節旋鈕，將距（jù）離調短；
3、防碰裝置壞（huài），調節距離失靈，更換功能電路或請專業人士檢修。
二、東莞伸縮門滾動顯示屏（píng）產生（shēng）亂碼（mǎ）現象：
1、電源不穩（wěn）定，請關掉電源（yuán）數秒（miǎo）後重新（xīn）關（guān）上；
2、顯示屏（píng）芯片被損壞，請專業人士（shì）更換或（huò）重新更換顯示屏
三、東莞伸縮門（mén）顯示屏燈不亮：
1、未通電，請及時正確通電；
2、接入顯示屏電源被燒壞，請更換電源；
3、接入顯示屏端電（diàn）源（yuán）正負極接反，請更換極性（xìng）；
4、接入顯示屏電壓過低（dī），請將顯（xiǎn）示（shì）屏電（diàn）源電壓適當調高。
四、東莞伸縮門按遙（yáo）控器時，該門無反應，應如何辦：
1、檢查是否對控製係統通（tōng）電，若無（wú），請通電；
2、門排後尾接線盒正負（fù）極是否安裝正確，若反，則將（jiāng）其糾正；
3、檢查遙控手柄背麵標簽所（suǒ）示遙控編碼（mǎ）與遙控接收器部份背麵標（biāo）簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統一編碼或請專業維修員重新編碼；
4、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態下（xià）按（àn）動遙控器開、關、停按（àn）鍵後，聽機頭（tóu）內功能電路繼電器有無（wú）響聲，並觀察功能電路內指示燈是否亮；如果沒有反應，請（qǐng）先更（gèng）換門排線（連接接線盒與功能電路之間的線（xiàn））或檢查（chá）是（shì）否有（yǒu）接反可能；如果沒有，請找專業人士檢修或更換功能電路（lù）。
五、東莞伸縮門防爬裝置無故報警：
1、判定為單獨防（fáng）爬裝置（zhì）還是與門控係統配套使用的防爬裝置，如果是單獨（dú）防（fáng）爬裝置，由於不采用（yòng）延（yán）時功能，即使有飛蟲飛過或樹葉漂落碰到防爬紅外（wài）線探測區域，裝置都會報警；
2、防爬探頭損壞，導致發射（shè）部門發射的（de）紅外（wài）線不能接收或接收部份無法接收紅外線，請專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地段路麵過於不（bú）平，導致所發射的紅外線有時能被接收，有時則無（wú）法接收，請專業人士參考修整路麵，或采取其它（tā）措施。